Acerca de la Empresa
Starbucks es una empresa líder mundial en café, que opera más de 30.000 locales en todo el mundo. Nos dedicamos a inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, con oportunidades de crecimiento profesional.
Descripción del Trabajo
Starbucks en Jersey City busca un Anfitrión de Cafetería Matutina Bilingüe, enérgico y orientado al servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo. En este rol de alto volumen, serás la primera cara amigable que vean nuestros clientes, responsable de dar la bienvenida, gestionar el flujo de clientes y garantizar una experiencia matutina positiva y eficiente. Buscamos a alguien con una actitud positiva, capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y excelente comunicación en español e inglés.
Responsabilidades Clave
- Dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa y un saludo cálido.
- Gestionar el flujo de clientes durante las horas pico de la mañana.
- Responder preguntas de los clientes y proporcionar información sobre el menú.
- Ayudar a mantener un ambiente de cafetería limpio y organizado.
- Apoyar al equipo de baristas y personal de servicio cuando sea necesario.
- Manejar quejas o situaciones difíciles de manera profesional y tranquila.
- Comunicarse eficazmente con los clientes tanto en español como en inglés.
Habilidades Requeridas
- Bilingüe (español e inglés) fluido.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido.
- Actitud positiva y enérgica.
- Capacidad para estar de pie y caminar durante períodos prolongados.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en un rol de anfitrión o servicio al cliente en un entorno de alto volumen.
- Conocimiento de las operaciones básicas de cafetería.
- Flexibilidad para trabajar turnos matutinos tempranos, fines de semana y días festivos.
Ventajas y Beneficios
- Descuento para empleados en alimentos y bebidas.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.
- Paquete de beneficios integral (según elegibilidad).
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
- Acceso a programas de bienestar y recursos para empleados.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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