Asistente de farmacia comercial – Atención al cliente

Acerca de la Empresa

CVS Health es una de las principales empresas de atención médica y farmacia en los Estados Unidos, dedicada a ayudar a las personas en su camino hacia una mejor salud. Con miles de farmacias en todo el país, nos enorgullece ser un pilar en las comunidades a las que servimos, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios farmacéuticos.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Asistente de Farmacia Comercial dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en Phoenix, AZ. En este rol vital, será la primera línea de contacto para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y apoyo administrativo. Si tiene pasión por ayudar a las personas y prospera en un entorno de ritmo rápido, le invitamos a postularse.

Responsabilidades Clave

• Saludar y asistir a los clientes de manera amable y profesional.
• Responder preguntas de los clientes en persona y por teléfono, redirigiendo las consultas a los farmacéuticos cuando sea necesario.
• Procesar transacciones de venta y pagos con precisión.
• Mantener la limpieza y organización del área de atención al cliente y la farmacia.
• Ayudar con la gestión de inventario, incluida la recepción y el almacenamiento de productos.
• Apoyar al equipo de farmacia en tareas administrativas diarias.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con las regulaciones de privacidad del paciente.

Habilidades Requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo.
• Atención al detalle y precisión en el manejo de transacciones.
• Habilidades básicas de computación y familiaridad con sistemas de punto de venta.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en un entorno de farmacia o atención al cliente minorista.
• Familiaridad con la terminología farmacéutica básica.
• Conocimiento de español/inglés bilingüe es una ventaja.

Ventajas y Beneficios

• Seguro médico, dental y de visión.
• Planes de jubilación 401(k) con contribuciones de la empresa.
• Tiempo libre remunerado (PTO) y vacaciones.
• Programas de bienestar y asistencia al empleado.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Descuentos para empleados en productos y servicios.

Aplicar Ahora