Becario de Hotelería y Turismo

Acerca de la Empresa

Grupo Barceló es una prestigiosa cadena hotelera española con una fuerte presencia global y un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio. Con una trayectoria de décadas, nos hemos consolidado como líderes en el sector turístico, ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes en destinos paradisíacos como Punta Cana. Valoramos el talento emergente y ofrecemos un entorno de aprendizaje dinámico y enriquecedor para aquellos que desean iniciar su carrera en la hotelería.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando becarios apasionados por la hotelería y el turismo para unirse a nuestro equipo en Punta Cana. Esta es una oportunidad única para adquirir experiencia práctica en un entorno de resort de lujo, aprendiendo de profesionales experimentados en diversas áreas operativas. El becario tendrá la oportunidad de rotar por diferentes departamentos, entendiendo el funcionamiento integral de un establecimiento hotelero y contribuyendo activamente a la satisfacción de nuestros huéspedes. Si eres un estudiante entusiasta con ganas de sumergirte en el apasionante mundo de la hotelería y el turismo, ¡te invitamos a aplicar!

Responsabilidades Clave

• Apoyar activamente en las operaciones diarias de los diferentes departamentos (ej. Recepción, Alimentos y Bebidas, Animación, Relaciones Públicas).
• Asistir en la preparación y ejecución de actividades y eventos programados para los huéspedes.
• Colaborar en la resolución de incidencias y consultas de los huéspedes, garantizando una experiencia positiva.
• Mantener el orden y la limpieza de las áreas de trabajo asignadas.
• Participar en reuniones de equipo y sesiones de capacitación para mejorar el conocimiento operativo y de servicio.
• Contribuir con ideas frescas y creativas para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.

Habilidades Requeridas

• Ser estudiante activo de Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
• Poseer un interés genuino y una fuerte vocación de servicio en la industria hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio de inglés (capaz de mantener conversaciones básicas).
• Actitud proactiva, dinámica y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de adaptación a diferentes entornos y tareas.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de servicio al cliente, voluntariado o prácticas relacionadas.
• Conocimiento de un tercer idioma (francés o alemán).
• Familiaridad con software de gestión hotelera (PMS) o sistemas POS.
• Habilidades básicas de manejo de herramientas de ofimática (Microsoft Office).

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad inigualable de aprendizaje práctico en un resort de clase mundial.
• Alojamiento incluido durante el período de prácticas (sujeto a disponibilidad y política de la empresa).
• Alimentación proporcionada en las instalaciones del hotel.
• Transporte interno en el complejo.
• Certificado de finalización de prácticas y carta de recomendación.
• Posibilidad de desarrollo profesional y futura incorporación al equipo de Grupo Barceló.
• Acceso a programas de formación interna y desarrollo de habilidades.

Aplicar Ahora