Cajero minorista bilingüe – Turno matutino

Acerca de la Empresa

Dillons, una respetada marca dentro de la familia Kroger, es un minorista líder que ha servido a la comunidad de Wichita y sus alrededores durante décadas. Estamos comprometidos a ofrecer productos frescos de alta calidad, un servicio al cliente excepcional y un ambiente de trabajo positivo para nuestros asociados. Creemos en la diversidad y la inclusión, y valoramos las contribuciones únicas de cada miembro de nuestro equipo. Únete a Dillons y forma parte de una empresa que se preocupa por sus clientes y sus empleados.

Descripción del Trabajo

Dillons está buscando un Cajero minorista bilingüe dinámico y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el turno matutino. En este rol, serás el primer punto de contacto para muchos de nuestros valiosos clientes, brindando un servicio amable y eficiente en inglés y español. Te encargarás de procesar transacciones, responder preguntas y garantizar que la experiencia de compra de cada cliente sea positiva y sin problemas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos con fuertes habilidades interpersonales y pasión por servir a la comunidad.

Responsabilidades Clave

• Saludar a los clientes con una actitud amable y profesional en inglés y español.
• Procesar transacciones de efectivo, tarjeta de crédito/débito y otros métodos de pago con precisión y eficiencia.
• Manejar el cambio con precisión y mantener un cajón de efectivo equilibrado.
• Escanear y empacar productos de manera rápida y cuidadosa.
• Responder preguntas de los clientes sobre productos, precios y ubicaciones de artículos.
• Resolver las quejas o inquietudes de los clientes de manera cortés y oportuna, escalando cuando sea necesario.
• Ayudar a los clientes con los programas de lealtad y las promociones de la tienda.
• Mantener la estación de pago limpia y organizada.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidas las relativas a la edad mínima para la compra de ciertos artículos.
• Colaborar con otros miembros del equipo para mantener un ambiente de tienda positivo y productivo.

Habilidades Requeridas

• Dominio verbal y escrito de español e inglés.
• Habilidades básicas de matemáticas y manejo de efectivo.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y multitarea.
• Atención al detalle y precisión en las transacciones.
• Disponibilidad para trabajar en el turno matutino, incluidos fines de semana y días festivos según sea necesario.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en un rol de cajero o servicio al cliente.
• Conocimiento de los productos y diseño de la tienda.
• Actitud proactiva y capacidad para anticipar las necesidades del cliente.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de aumento.
• Paquete integral de beneficios (salud, dental, visión) para empleados de tiempo completo.
• Programa de descuentos para empleados en productos de la tienda.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Programas de asistencia para empleados.
• Horarios flexibles para equilibrar la vida laboral y personal.

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