Coordinador de facturación médica remota – Experiencia bilingüe

Acerca de la Empresa

Kaiser Permanente es una de las organizaciones de atención médica integrada más grandes y antiguas de los Estados Unidos. Fundada en 1945, estamos comprometidos a brindar atención médica de alta calidad y asequible, y a mejorar la salud de nuestros miembros y las comunidades a las que servimos. Con una profunda dedicación a la innovación y al bienestar de nuestros empleados, ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo en un entorno de atención médica líder.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Facturación Médica Remota bilingüe con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar el proceso de facturación médica de principio a fin, asegurando la precisión y el cumplimiento de las regulaciones. Esta posición 100% remota requiere excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de comunicarse eficazmente tanto en inglés como en español para atender a nuestra diversa base de pacientes y proveedores. Trabajarás de forma independiente para resolver problemas, procesar reclamaciones y garantizar reembolsos oportunos, contribuyendo directamente a la eficiencia y el éxito de nuestras operaciones de facturación.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y procesar reclamaciones de facturación médica a pagadores públicos y privados.
• Revisar y verificar la precisión de la codificación médica (CPT, ICD-10, HCPCS) y la documentación de soporte.
• Seguir y resolver reclamaciones denegadas o infravaloradas de manera proactiva.
• Comunicarse con pacientes y compañías de seguros para resolver consultas de facturación de manera profesional y empática.
• Mantenerse al día con las regulaciones de facturación médica y los requisitos de cumplimiento, implementando las actualizaciones necesarias.
• Generar informes de facturación y analizar datos para identificar tendencias y áreas de mejora en el proceso.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo de facturación fluido y coordinado.
• Asistir en la verificación de elegibilidad y beneficios del paciente para asegurar la cobertura adecuada.

Habilidades Requeridas

• Fluidez bilingüe en inglés y español (oral y escrito).
• Mínimo de 3 años de experiencia comprobable en facturación médica.
• Familiaridad con los sistemas de software de facturación médica (EPIC, Cerner u otros).
• Conocimiento profundo de la terminología médica, codificación CPT, ICD-10 y HCPCS.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Atención meticulosa a los detalles y fuertes habilidades organizativas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto y gestionar múltiples tareas.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación en facturación médica (e.g., CBCS, CPB).
• Experiencia con la plataforma de facturación específica de Kaiser Permanente.
• Título asociado o superior en administración de atención médica o campo relacionado.
• Experiencia previa exitosa en un entorno de trabajo remoto.

Ventajas y Beneficios

• Paquete competitivo de salario y beneficios.
• Seguro médico, dental y de visión completo.
• Generoso plan de vacaciones y tiempo libre pagado.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
• Entorno de trabajo 100% remoto con horario flexible.
• Programas de bienestar y apoyo al empleado.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Cultura de apoyo y colaboración.

Aplicar Ahora