Encuestador de campo – Trato con el público

Acerca de la Empresa

Kantar es una de las empresas líderes mundiales en análisis de datos y consultoría. Ofrecemos información y asesoramiento a una amplia gama de clientes en todo el mundo para ayudarles a comprender a las personas e inspirar el crecimiento. Nuestra presencia global y experiencia local nos permiten ofrecer soluciones innovadoras y de vanguardia, impulsando decisiones estratégicas con datos de confianza.

Descripción del Trabajo

En Kantar, estamos buscando un Encuestador de campo con excelentes habilidades de trato con el público para unirse a nuestro equipo en Fuengirola. Este rol vital implica la interacción directa con las personas para recopilar información clave a través de encuestas, contribuyendo a nuestros estudios de mercado. Si te apasiona la comunicación, tienes una actitud proactiva y buscas una oportunidad para crecer en un entorno dinámico, esta posición es para ti. Serás responsable de representar a Kantar de manera profesional, asegurando la calidad y precisión de los datos recolectados, mientras te desplazas por la localidad.

Responsabilidades Clave

• Realizar encuestas cara a cara con el público objetivo en diversas ubicaciones de Fuengirola y sus alrededores, siguiendo las directrices del proyecto.
• Explicar claramente el propósito de la encuesta, la duración y obtener el consentimiento informado de los participantes de manera ética.
• Registrar la información de manera precisa y metódica, utilizando dispositivos electrónicos (tabletas, smartphones) o formularios impresos, según el método asignado.
• Mantener la confidencialidad y la integridad de los datos recopilados en todo momento.
• Gestionar y organizar la ruta de encuestas diaria de manera eficiente para cumplir con los objetivos establecidos.
• Interactuar con el público de manera profesional, amable, empática y respetuosa, resolviendo posibles dudas o objeciones.
• Cumplir con los objetivos de encuestas semanales y mensuales establecidos por el equipo de supervisión.
• Reportar incidencias o dificultades encontradas en campo a los supervisores de manera oportuna.

Habilidades Requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y un trato amable con el público.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, organizarse y gestionar el tiempo eficazmente en un entorno de campo.
• Habilidad para la escucha activa y la resolución de problemas de manera efectiva y diplomática.
• Atención al detalle y un alto nivel de precisión en la recopilación y registro de datos.
• Disponibilidad para trabajar en campo y desplazarse por Fuengirola y sus alrededores.
• Dominio completo del español (oral y escrito).

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de encuestador, atención al cliente, ventas o promoción.
• Conocimiento básico en el uso de herramientas de recopilación de datos digitales (tabletas, smartphones).
• Carnet de conducir y vehículo propio (no indispensable, pero altamente valorado para la movilidad).
• Educación secundaria completada o formación profesional equivalente.

Ventajas y Beneficios

• Formación exhaustiva y remunerada sobre metodologías de encuesta, técnicas de entrevista y uso de herramientas.
• Oportunidad de trabajar para una empresa líder global en investigación de mercados y análisis de datos.
• Desarrollo continuo de habilidades de comunicación, gestión del tiempo, análisis y trato con el público.
• Contrato estable y condiciones laborales justas.
• Ambiente de trabajo dinámico, de apoyo y con un equipo colaborativo.

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