Instalador de sistemas de seguridad para el hogar bilingüe

Acerca de la Empresa

ADT es un líder reconocido en la industria de la seguridad, protegiendo millones de hogares y negocios en todo el mundo. Con una historia de innovación y compromiso con la excelencia, ofrecemos tranquilidad a nuestros clientes a través de tecnología de vanguardia y un servicio excepcional. Valoramos la diversidad y el crecimiento profesional, buscando individuos apasionados que deseen hacer una diferencia en la vida de las personas.

Descripción del Trabajo

ADT está buscando un Instalador de Sistemas de Seguridad para el Hogar Bilingüe altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Bridgeport, CT. En este rol crucial, usted será responsable de instalar, mantener y reparar nuestros sistemas de seguridad residenciales de última generación. Deberá comunicarse eficazmente con nuestros clientes de habla hispana e inglesa, asegurando una comprensión completa del funcionamiento de sus sistemas y brindando un excelente servicio al cliente. Si tiene experiencia en la instalación de sistemas electrónicos, una actitud de servicio y habla español e inglés con fluidez, lo invitamos a postularse.

Responsabilidades Clave

• Instalar, probar y configurar sistemas de alarma, cámaras de seguridad, sistemas de domótica y otros componentes de seguridad de ADT en hogares de clientes.
• Realizar diagnósticos y reparaciones de equipos de seguridad existentes, solucionando problemas técnicos de manera eficiente.
• Educar a los clientes sobre el uso y funcionamiento de sus nuevos sistemas de seguridad, respondiendo a sus preguntas y brindando soporte post-instalación.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una comunicación clara y un servicio profesional.
• Completar la documentación de servicio de forma precisa y oportuna.
• Adherirse a todos los protocolos de seguridad de la empresa y los estándares de la industria.
• Gestionar el inventario de herramientas y equipos asignados, asegurando su correcto mantenimiento.

Habilidades Requeridas

• Experiencia comprobable en la instalación y mantenimiento de sistemas electrónicos o de seguridad.
• Dominio bilingüe (español e inglés), tanto verbal como escrito.
• Sólidas habilidades para la resolución de problemas técnicos y capacidad para trabajar de forma independiente.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en diversos entornos, incluyendo escaleras y espacios confinados si es necesario.
• Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio.

Cualificaciones Preferidas

• Certificaciones en sistemas de seguridad o electrónica (por ejemplo, NICET).
• Experiencia previa con productos o servicios de ADT o marcas similares.
• Conocimiento de redes IP y configuración de dispositivos de red.
• Título técnico o asociado en electrónica, seguridad o un campo relacionado.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Beneficios médicos, dentales y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Vehículo de la empresa, herramientas y uniforme proporcionados.
• Programas de capacitación y desarrollo continuos.
• Vacaciones pagadas y días festivos.

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