Intérprete Médico Certificado

Acerca de la Empresa

HealthPartners es un sistema de salud sin fines de lucro, líder en Minnesota y el centro-oeste, dedicado a mejorar la salud y el bienestar de las personas, las familias y las comunidades. Ofrecemos atención médica integral, servicios dentales, seguro de salud y bienestar a través de un enfoque centrado en el paciente y la innovación. Nos comprometemos a crear un ambiente inclusivo y de apoyo para nuestros pacientes y empleados.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Intérprete Médico Certificado con fluidez en español para unirse a nuestro equipo en HealthPartners. Este rol es crucial para garantizar una comunicación precisa y culturalmente sensible entre los pacientes hispanohablantes y sus proveedores de atención médica. El intérprete facilitará el entendimiento mutuo en una variedad de entornos clínicos, respetando la confidencialidad y los estándares éticos de la profesión. Se espera que el candidato demuestre una profunda comprensión de la terminología médica y la capacidad de manejar situaciones delicadas con profesionalismo y empatía. La posición es híbrida, combinando trabajo presencial en nuestras clínicas de Lowertown, Saint Paul, con opciones de interpretación remota cuando sea apropiado y se cumplan los requisitos.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar interpretación lingüística precisa y completa entre el personal médico y los pacientes/familias en español e inglés.
• Facilitar la comunicación en diversos entornos clínicos, incluyendo consultas, procedimientos, telemedicina y reuniones familiares.
• Mantener la confidencialidad de toda la información del paciente y adherirse estrictamente al código de ética del intérprete médico.
• Actuar como puente cultural para ayudar a cerrar las brechas de comunicación y promover la comprensión mutua.
• Educar a los pacientes sobre los procesos de atención médica, los derechos del paciente y las opciones de tratamiento, según sea necesario.
• Documentar la asistencia de interpretación en los registros médicos electrónicos, según las políticas de HealthPartners.
• Participar activamente en sesiones de capacitación y desarrollo profesional continuos para mantener la certificación y mejorar las habilidades de interpretación.
• Colaborar con el equipo de atención médica para asegurar una experiencia positiva y equitativa para todos los pacientes.

Habilidades Requeridas

• Certificación de intérprete médico (por ejemplo, CMI o equivalente reconocida a nivel nacional).
• Fluidez demostrada en español e inglés, tanto oral como escrita, a nivel profesional (C2 o bilingüe nativo).
• Sólida comprensión y dominio de la terminología médica, anatomía y fisiología en ambos idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, escucha activa y capacidad para trabajar con personas de diversas culturas y trasfondos.
• Capacidad para manejar situaciones de alta presión y emocionalmente sensibles con profesionalismo y empatía.
• Conocimiento profundo de los estándares éticos y las mejores prácticas en la interpretación médica.
• Competencia en el uso de sistemas de registros médicos electrónicos (EMR) y herramientas de software de oficina.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa de al menos 2 años como intérprete médico en un entorno clínico o hospitalario.
• Licenciatura en un campo relacionado con la salud, idiomas, comunicación o traducción.
• Conocimiento de otros idiomas adicionales al español e inglés.
• Experiencia con plataformas de interpretación remota (Video Remote Interpreting – VRI y Over-the-Phone Interpreting – OPI).
• Familiaridad con la legislación de privacidad de la salud, como HIPAA.

Ventajas y Beneficios

• Seguro médico, dental y de visión completo desde el primer día.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución generosa de la empresa.
• Generoso tiempo libre remunerado (PTO) y días festivos pagados.
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo y reembolso de costos de certificaciones y educación.
• Programas de bienestar integral para empleados y descuentos en servicios de salud.
• Ambiente de trabajo colaborativo, de apoyo y multicultural.
• Acceso a recursos de salud mental y asesoramiento para empleados.

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