Vendedor de planes tarifarios – Módulos en tiendas

Acerca de la Empresa

Tigo Honduras es una empresa líder en telecomunicaciones, parte del grupo Millicom International Cellular, S.A. (MIC), que opera en América Latina. Nos dedicamos a conectar a las personas y mejorar sus vidas a través de servicios de comunicación móvil, internet y televisión. Con una sólida presencia en Honduras, Tigo se esfuerza por ofrecer innovación, calidad y un excelente servicio al cliente, siendo un pilar fundamental en el desarrollo digital del país.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Vendedor de Planes Tarifarios entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en La Ceiba. Trabajarás en nuestros módulos ubicados en tiendas, siendo el punto de contacto clave para nuestros clientes. Tu misión principal será asesorar y vender planes tarifarios de telefonía móvil y servicios de internet, asegurando una experiencia de cliente excepcional y contribuyendo al crecimiento de nuestra base de suscriptores. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te apasiona la tecnología, ¡te invitamos a formar parte de la familia Tigo!

Responsabilidades Clave

• Asesorar a los clientes sobre los diferentes planes tarifarios y servicios de Tigo, adaptándose a sus necesidades.
• Realizar ventas de planes nuevos, portabilidades y renovaciones de contratos en los módulos asignados en tiendas.
• Resolver dudas y objeciones de los clientes de manera efectiva y profesional.
• Garantizar la correcta activación de los servicios y la recopilación de la documentación requerida.
• Alcanzar y superar las metas de ventas individuales y de equipo.
• Mantener el módulo de ventas limpio, ordenado y con material promocional actualizado.
• Participar en capacitaciones sobre nuevos productos y promociones.

Habilidades Requeridas

• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o retail.
• Habilidades sobresalientes de comunicación interpersonal y persuasión.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para construir relaciones.
• Conocimiento básico de productos y servicios de telefonía móvil e internet.
• Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión.
• Proactividad y dinamismo.
• Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de punto de venta).

Cualificaciones Preferidas

• Educación secundaria completa.
• Conocimiento profundo de los productos y promociones de Tigo.
• Experiencia en el manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.

Ventajas y Beneficios

• Salario base competitivo más atractivas comisiones por ventas.
• Beneficios de ley (seguro social, etc.).
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Capacitación constante en productos y técnicas de venta.
• Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
• Descuentos en servicios Tigo.

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