Becario de Supervisión de Pisos

Acerca de la Empresa

El Hotel Oro Verde Machala es un referente de lujo y hospitalidad en la provincia de El Oro, Ecuador. Formamos parte de una prestigiosa cadena hotelera con décadas de experiencia, comprometidos con ofrecer un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Valoramos la excelencia, la atención al detalle y el desarrollo de talento joven, buscando constantemente innovar y mantener nuestros altos estándares de calidad.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Becario de Supervisión de Pisos entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Esta es una oportunidad excepcional para adquirir experiencia práctica en la gestión y supervisión de las operaciones diarias de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas públicas de nuestro hotel. El becario trabajará de cerca con el equipo de Supervisión de Pisos, aprendiendo sobre los estándares de limpieza, la gestión de inventario, la atención al detalle y la coordinación del personal, asegurando que todas las áreas cumplan con los altos estándares de calidad y servicio de Hotel Oro Verde.

Responsabilidades Clave

• Asistir en la supervisión de la limpieza y arreglo de habitaciones de huéspedes y áreas públicas.
• Asegurar que los estándares de limpieza y presentación del hotel se cumplan rigurosamente.
• Colaborar en la inspección de habitaciones para garantizar la calidad antes de la llegada de los huéspedes.
• Ayudar en la gestión y control del inventario de ropa de cama, suministros de limpieza y amenidades.
• Coordinar con el personal de limpieza para optimizar las rutas y tareas diarias.
• Reportar cualquier necesidad de mantenimiento o reparación detectada en las habitaciones o pasillos.
• Participar en la capacitación y orientación del personal de limpieza.
• Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos del hotel, como Recepción y Mantenimiento.
• Contribuir a mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Habilidades Requeridas

• Interés genuino en la industria hotelera y la supervisión de operaciones.
• Actitud proactiva, orientada al servicio y con gran atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.
• Habilidades básicas de comunicación oral y escrita.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Conocimiento básico de herramientas informáticas (MS Office).

Cualificaciones Preferidas

• Estudiante de último año o recién egresado de carreras relacionadas con Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
• Experiencia previa (voluntariado, prácticas) en un entorno de servicio al cliente o hotelero.
• Conocimiento de un segundo idioma (inglés).

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en un hotel de lujo.
• Mentoría por parte de supervisores experimentados.
• Almuerzo/cena de cortesía durante el turno.
• Uniforme proporcionado.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la cadena hotelera.
• Certificado de prácticas al finalizar la beca.

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