Recepcionista bilingüe de oficina de quiropráctico – Nivel inicial

Acerca de la Empresa

The Back Doctors Wellness Center es un centro quiropráctico líder en Filadelfia dedicado a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes a través de tratamientos personalizados y un enfoque holístico. Valoramos la atención al paciente, la excelencia clínica y un ambiente de trabajo positivo y de apoyo.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando una Recepcionista Bilingüe de Oficina (Español/Inglés) entusiasta y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad de nivel inicial para alguien que busca comenzar una carrera en el sector de la salud y el bienestar. El candidato ideal será la primera cara y voz de nuestra clínica, brindando una experiencia excepcional al paciente desde el primer contacto. Deberá manejar las tareas administrativas diarias, gestionar citas y asegurar una comunicación fluida entre el personal y los pacientes.

Responsabilidades Clave

• Saludar y dar la bienvenida a los pacientes de manera cordial y profesional.
• Gestionar y programar citas, tanto por teléfono como en persona.
• Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de pacientes de manera eficiente y cortés, en español e inglés.
• Registrar a los pacientes, verificar su información y procesar nuevos formularios.
• Manejar los pagos, la facturación básica y mantener registros financieros precisos.
• Mantener la sala de espera y el área de recepción ordenadas y presentables.
• Apoyar al personal quiropráctico con tareas administrativas según sea necesario.
• Explicar los procedimientos de la oficina y las políticas a los pacientes.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (hablado y escrito) de español e inglés.
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal y telefónica.
• Excelente organización y atención al detalle.
• Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
• Competencia básica en software de oficina (Microsoft Office Suite).
• Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en un entorno de oficina o servicio al cliente (no es indispensable, ya que es nivel inicial).
• Conocimiento de terminología médica o quiropráctica básica.
• Familiaridad con sistemas de gestión de clínicas o historiales médicos electrónicos (EMR).

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo para nivel inicial.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.
• Descuentos en servicios quiroprácticos.
• Días de vacaciones y enfermedad remunerados.
• Programa de bienestar para empleados.

Aplicar Ahora